Descripción:
Este módulo permite analizar los productos actualmente sin stock en la sucursal y solicitados por los clientes a través de su aplicación web o móvil.
Su funcionamiento es el siguiente: cuando un cliente busca un producto o navega por las secciones de «Mis compras» o «Mis cotizaciones» y encuentra un artículo sin stock, aparecerá un botón que le permite agregar el producto a su «wishlist» en lugar de agregarlo al carrito, como es habitual.
Una vez que un cliente añade un producto a su «wishlist», se muestra en este módulo de la plataforma a través de una tabla de registros. Esto permite tomar las acciones necesarias, identificando qué productos tienen demanda por parte de los clientes pero no cuentan con stock disponible.
Cuando se reabastece el stock, se notifica al cliente a través de una notificación que el producto está disponible para su compra
Ubicación:
Para acceder al módulo, siga estos pasos sencillos: diríjase al menú lateral de la plataforma y localice la categoría «Productos». Una vez allí, abra las opciones disponibles, donde encontrará la opción marcada como «Wishlist». Haga clic en esta opción y espere a que la página lo redireccione al módulo correspondiente.
Contenido:
El módulo consta de los siguientes elementos principales:
- Tabla de Registros: Aquí se listan los productos solicitados a través de la aplicación móvil o web que no están disponibles en existencia.
- Barra Superior Azul: Ubicada en el lado izquierdo, cuenta con una sección de búsqueda que despliega un modal. Este modal permite filtrar los registros por sucursal o por estado (activo o inactivo).
- Botón de Descarga: En el lado derecho de la barra superior azul, se encuentra un botón que permite descargar los registros de la tabla en un archivo xlsx para su posterior análisis o manipulación.
- Botón de Recarga y Borrado de Filtros: En la parte superior derecha, hay un botón que facilita la recarga de la tabla y elimina cualquier filtro de búsqueda aplicado, garantizando una vista completa y actualizada de los registros.
Estos elementos proporcionan una experiencia de usuario eficiente y facilitan la gestión y análisis de los datos relacionados con los productos solicitados y su disponibilidad en las sucursales.
Para filtrar los resultados de búsqueda en la tabla principal, puede utilizar la etiqueta ubicada en la esquina superior izquierda, dentro de la barra azul, con la leyenda «Buscar». Simplemente haga clic en ella y se desplegará un modal donde podrá filtrar por estado (activo, inactivo) o por sucursal, tal como se muestra a continuación:
1) Selección de estatus
La lista desplegable le permitirá elegir entre mostrar los registros que tengan un estatus «Activo» o uno «Inactivo».
2) Selección de sucursal
Utilice la lista desplegable si desea visualizar la tabla de registros correspondiente a alguna otra sucursal.
3) Botón «Buscar»
En cuanto decida el filtro de búsqueda que usará, presione este botón para cerrar el modal y aplicar los filtros.
