Descripción:
El módulo tiene el propósito de gestionar las notificaciones, se encuentra diseñada para mantener a los usuarios completamente informados sobre las últimas novedades. Desde promociones exclusivas hasta nuevas adiciones de productos y actualizaciones de categorías.
Las notificaciones llegarán al cliente de acuerdo al día y la hora programadas para su entrega a través de su dispositivo móvil, lo que les permite recibir información importante estén donde estén. Además, las notificaciones de escritorio también están disponibles para aquellos que prefieren recibir actualizaciones en su computadora.
Existen diferentes tipos de notificaciones que se pueden crear como: Genérica, Categoría, Producto, Carrito y Banner; de acuerdo al tipo de notificación que se cree es a donde será redirigido el cliente si decide abrir la notificación, por ejemplo la genérica lo llevará al Home de la aplicación, la de carrito al Carrito de compras, producto al Detalle de producto, etc.
Ubicación:
Para acceder al módulo, siga estos pasos sencillos: diríjase al menú lateral de la plataforma y localice la categoría «Marketing». Una vez allí, abra las opciones disponibles, donde encontrará la opción marcada como «Notificaciones». Haga clic en esta opción y espere a que la página lo redireccione al módulo correspondiente.
Contenido:
El módulo consta de dos vistas principales diseñadas para gestionar las notificaciones:
En la primera vista, denominada vista general, se presenta una tabla que muestra todos los registros de notificaciones creados. En la parte superior de esta vista, se encuentra una barra azul que ofrece diversas opciones de filtrado para facilitar la búsqueda de notificaciones específicas. Los usuarios pueden filtrar los registros por título o subtítulo de la notificación utilizando la opción de búsqueda. Además, cuentan con un botón de «+», que les permite agregar una nueva notificación directamente desde esta vista. También hay un botón para recargar los registros de la tabla y limpiar los filtros, lo que garantiza una experiencia de usuario más fluida.
La segunda vista está dedicada a la creación y edición de notificaciones. Para crear una nueva notificación, los usuarios pueden acceder a esta vista haciendo clic en el botón de «+». Para editar una notificación existente, simplemente seleccionan el registro correspondiente en la tabla de la vista general. En esta vista, los usuarios tienen la capacidad de agregar o editar detalles importantes de la notificación, como el título, subtítulo, fecha y hora de envío, así como adjuntar una imagen. También pueden especificar el tipo de notificación, que puede ser genérica, relacionada con el carrito de compras, un producto específico, un banner publicitario, o relacionada con una categoría. Además, se ofrece la opción de segmentar la notificación para dirigirla a un público específico. Por último, los usuarios pueden eliminar o descargar una notificación según sea necesario.
1) Título
Al ingresar un título en la caja de texto es posible realizar la búsqueda de la notificación.
2) Subtítulo
Al ingresar un subtítulo en la caja de texto es posible realizar la búsqueda de la notificación.
3) Buscar
Presione el botón para iniciar la búsqueda del producto, el cual arrojará los resultados de acuerdo a los parámetros ingresados.
En el caso de que se requiera crear o editar alguna notificación programada para hacerla llegar al cliente en algún momento determinado se debe de acceder a esta pantalla haciendo uso del botón de «+» que se encuentra en la parte superior de la tabla general del módulo o bien para acceder a una notificación creada se accede seleccionando algunode los registros mostrados en la tabla.
Nota:
> Recuerde que el tamaño máximo permitido para agregar una imagen a la notificación es de 500 KB (kilobytes).
> El formato de imagen deberá ser .png
> El tamaño de imagen es de 512×256 px
Al momento de realizar una nueva notificación, es necesario elegir el tipo a enviar; entre los tipos disponibles se tiene:
- Carrito
- Producto
- Banner
- Categoría
A continuación se describe cada uno de ellos:
1) Carrito
En caso de seleccionar este tipo de notificación aparecerá la leyenda: «Notificación para carrito de compras»
2) Producto
Este tipo de notificación muestra un buscador para que se pueda elegir alguno de los medicamentos disponibles, al momento de que se elije uno en la derecha se mostrará el nombre del medicamento seleccionado.
3) Banner
Muestra una tabla que contiene los banners disponibles, al momento de seleccionar algún registro mostrará el nombre elegido en la parte derecha.
4) Categoría
Contiene una tabla con las categorías disponibles, al momento de seleccionar algún registro mostrará el nombre elegido en la parte derecha.
La sección permite elegir entre 1 de los 4 tipos de filtros distintos para que únicamente lleguen las notificaciones a cierto perfil de los usuarios, las opciones que se tienen disponibles son:
- Género
- Todos los usuarios
- Cantidad de compras
- Fecha de última compra
A continuación se describen cada uno de ellos:
1) Género
Permite elegir entre:
1) Masculino
2) Femenino
2) Todos los usuarios
Al seleccionar la opción la notificación será enviada a todos los usuarios registrados.
3) Número de compras
Se debe de ingresar una cantidad (en número) de compras que los usuarios hayan realizado.
4) Fecha de última compra
Muestra un calendario en el cual es posible seleccionar el día de la última compra realizada para que la notificación sea enviada únicamente a esos usuarios.
