Descripción:

El módulo Catálogo de Productos está diseñado para gestionar de manera eficiente el inventario de productos disponibles en cada sucursal, proporcionando un acceso rápido y centralizado a la información clave de cada artículo. En este módulo se registran datos esenciales como el número SAP, nombre, descripción, categoría de ventas y una imagen representativa, permitiendo una administración organizada y precisa del catálogo de productos.

Además de servir como una base de datos centralizada, este módulo facilita la actualización y mantenimiento de la información en todo momento. Los usuarios pueden modificar datos existentes, agregar nuevas descripciones o cargar imágenes actualizadas para mejorar la identificación visual de los productos. También es posible gestionar la disponibilidad de los artículos en distintas sucursales, activando o desactivando productos según sea necesario.

Permite una administración ágil y efectiva del inventario, optimizando la visibilidad y control de los productos. Con este módulo, las sucursales pueden mantener su catálogo actualizado, garantizando que la información esté disponible y que los productos puedan visualizarse de manera correcta en la aplicación web o móvil y disponible para su compra.

Ubicación:

Para acceder al módulo, siga estos pasos sencillos: diríjase al menú lateral de la plataforma y localice la categoría «Productos». Una vez allí, abra las opciones disponibles, donde encontrará la opción marcada como «Catálogo de productos». Haga clic en esta opción y espere a que la página lo redireccione al módulo correspondiente.

Contenido:

El módulo se encuentra estructurado de la siguiente manera:

1. Tabla de registros:
   • Presenta un listado de los productos del catálogo en donde puede validar estatus del producto, información más relevante, adicional se presenta una pequeña fotografía del producto (en caso de poseer una) y permite realizar la carga individual de la imagen de un producto que no cuente con imagen o que necesite actualización.
2. Creación / Edición:
   • Acceso a la creación y edición:
     • Al hacer clic en el botón “+” ubicado en la barra superior azul, se redirige a la pantalla «Detalle de producto» la cuál permite ingresar información detallada para crear el nuevo registro.
     • Para editar la información de un producto, únicamente debe posicionar el cursor sobre el registro que desea editar y dar click sobre el, de esta manera accederá a la pantalla «Detalle de pedido» donde podrá actualizar la información que necesite para mantener en orden el registro.
   • Proceso de creación de una forma farmacéutica:
     • Cuando se crea un nuevo producto, el usuario debe ingresar una serie de datos como nombre, No. SAP, descripción, sales, laboratorio, etiquetas, productos relacionados, productos genéricos, grupo, forma farmacéutica, unidad, gramaje, etc.
     • El proceso de creación se completa al presionar el botón guardar que se encuentra al final de la pantalla, posteriormente se hará el proceso de guardado, después será redireccionado nuevamente a la pantalla principal del catálogo de productos desde donde podrá visualizar el nuevo producto a través de la tabla o los filtros de búsqueda.
   • Proceso de edición de una forma farmacéutica:
     • Al editar un producto, el usuario puede modificar la información que necesite en caso de actualizar información o corregir un campo; excepto por el número SAP que ya no es editable.
     • Una vez realizados los cambios, el usuario debe hacer clic en guardar para que las modificaciones se apliquen correctamente en el sistema.
3. Sección de búsqueda y filtrado
   • Ubicada en la barra azul superior, cuenta con un botón que abre un modal (o panel) para filtrar los resultados ya sea por No. SAP, por nombre del producto o por estatus (ya sea activo o inactivo).
4. Acciones adicionales
   • En la barra azul superior, a la derecha, se encuentran los siguientes botones:
     • “+”: Abre el modal para agregar un nuevo producto.
     • Borrar filtros: Restablece la tabla y elimina cualquier filtro aplicado, recargando los datos originales.

• Tabla
• Búsqueda
• Creación / edición

Nota: Recuerde que el tamaño máximo permitido para agregar una imagen es de 500 KB (kilobytes).

1) Buscar

Permite abrir un modal en donde se pueden filtrar los resultados de búsqueda por No. SAP, nombre del producto o por estatus (activo o inactivo).

2) Botón recargar tabla

Al presionar el botón se borran los filtros de búsqueda y recarga los datos de la tabla.

3) Botón «+»

Al presionar el botón se redirecciona a la pantalla «Detalle de producto» en donde podrá agregar un nuevo registro.

4) No. SAP

Muestra el número único de identificación conocido como No. SAP, del lado del cliente en la aplicación web o móvil es conocido a veces como SKU.

5) Producto

Muestra el nombre del producto.

6) Descripción

Contiene la descripción del producto, en ocasiones puede incluir la sustancia mg, cantidades, etc.

7) Sales

Muestra la(s) forma(s) química(s) en las que el compuesto activo se encuentra presente.

8) Estatus

Muestra un 0 cuando el producto se encuentra en estatus inactivo y un 1 cuando se encuentra en estatus activo.

9) Fotografía

Muestra una miniatura de la fotografía alusiva al producto.

10) Imagen

Permite agregar o actualizar la fotografía del producto.

Para acceder a esta sección debe posicionarse a la izquierda de la barra azul y dar clic en «Buscar», se abrirá un modal como el mostrado a continuación:

1) No. SAP

Al incluir un No. SAP se filtrarán los resultados de búsqueda por los productos que coincidan con el número (en caso de ser un número SAP parcial) o el producto (en caso de ser un número SAP completo).

2) Nombre

Permite filtrar los resultados por aquellos que coincidan en su totalidad o parcialmente con el nombre escrito.

3) Estatus

Puede usar la lista desplegable para filtrar los resultados de búsqueda en caso de querer visualizar aquellos productos que se encuentran activos o visualizar aquellos que se encuentran inactivos.

4) Botón «Buscar»

Al presionar el botón se aplicarán los filtros de búsqueda establecidos y en la tabla se mostrarán aquellos productos que coincidan con el filtro establecido.

1) Regresar

Si desea regresar a la visualización de la tabla de «Catálogo de productos» debe dar clic en «<Regresar» y lo redireccionará al módulo principal.

2) No. SAP

Muestra el número único de identificación conocido como No. SAP, del lado del cliente en la aplicación web o móvil es conocido a veces como SKU.

Deberá recordar que el No. SAP es un campo obligatorio; así mismo, el campo solo puede llenarse cuando se esta creando un producto, en caso de querer editar o consultar información de un producto en específico esta información ya no podrá ser cambiada.

3) Nombre

Este campo en la tabla de catálogo de productos es conocido como «Producto», por lo que se debe ingresar o puede consultarse el nombre completo del producto.

Debe tomar en cuenta que esta información es obligatoria y no puede quedarse en blanco.

4) Descripción

Permite ingresar la descripción completa del producto, puede contener información adicional como gramaje, cantidad de piezas, unidades, persona a la que va dirigido, etc.

Debe tomar en cuenta que esta información es obligatoria y no puede quedarse en blanco.

5) Fracción

Debe ingresar en número romano la fracción a la que pertenece el producto (en caso de pertenecer a alguna); esto es para el caso de medicamentos que se encuentran clasificados en 6 fracciones divididas en dos grandes grupos:

° Aquellos que para su venta y suministro es necesario presentar una prescripción.
° Aquellos en los que es opcional tenerla para su consumo.

En el primer grupo están los de las fracciones I al IV, en el segundo los de las fracciones V y VI.

6) Registro sanitario

El campo es opcional, en caso de poseer un registro sanitario deberá de incluirse aquí; esto permitirá que el cliente pueda visualizarlo en la pantalla de detalle de producto en la tabla que se encuentra en la parte inferior a través de la aplicación móvil o web.

Es importante incluir la información en caso de poseerla debido a que puede proveerle al cliente final información administrativa y legal sobre la calidad de los ingredientes farmacéuticos.

7) Contenido

Permite ingresar (en número) la cantidad de unidades, piezas, mililitros, etc. que posee un producto.

Este campo es obligatorio por lo que no puede dejarse en blanco, a su vez, tampoco puede tener un valor de 0.

8) Unidad de contenido

En este campo se puede ingresar o visualizarse el contenido del producto, es decir si el producto se maneja por piezas, gramaje, etc.

Es importante no dejar este campo en blanco, debido a que es obligatorio.

9) Gramaje

Permite ingresar (únicamente el número) de la cantidad de principio activo presente en el medicamento.

No es necesario ingresar esta información pero en caso de que se ingrese deberá tomar en cuenta que si es un producto compuesto deberá ser segmentado por diagonales y acepta únicamente números.

10) Unidad de gramaje

Permite ingresar el principio activo presente en el medicamento.

No es necesario ingresar esta información pero en caso de que se ingrese deberá tomar en cuenta que si el producto contiene varias unidades de gramaje deberá ser segmentado por diagonales; a diferencia de «Gramaje» en este campo se aceptan únicamente letras.

11) Forma farmacéutica

Permite seleccionar de una lista desplegable la forma farmacéutica del producto (en caso de poseerlo).

La lista desplegable tiene la posibilidad de ingresar texto para filtrar los resultados y encontrar de una manera más eficiente la forma farmacéutica requerida.

En caso de que el producto posea una forma farmacéutica pero ninguna de las opciones disponibles se ajuste al producto, el CRM cuenta con un módulo también en la sección «Productos» llamado «Formas farmacéuticas» en dónde podrán administrarse dichas formas, desactivar registros, agregar, editar, etc.

12) Laboratorio

Permite seleccionar de una lista desplegable la empresa que elaboró o vende el producto.

La lista desplegable tiene la posibilidad de ingresar texto para filtrar los resultados y encontrar de una manera más eficiente el laboratorio requerido.

En caso de que el producto posea una laboratorio pero ninguna de las opciones disponibles se ajuste al producto, el CRM cuenta con un módulo también en la sección «Productos» llamado «Laboratorios» en dónde podrán administrarse dichos registros, desactivar, agregar, editar, etc.

Debe tomar en cuenta que es un campo obligatorio por lo que deberá seleccionar una opción para guardar o editar el registro.

13) Grupo

Permite seleccionar de entre una lista desplegable el grupo al que pertenece el producto. Las opciones que se tienen disponibles son:

° Antibiótico
° Controlado
° N/A

Recuerde que este es un campo obligatorio por lo que no puede quedarse en blanco; en caso de que no tenga grupo puede seleccionar la opción «N/A».

14) Es genérico

Debe seleccionar la opción en caso de que el producto sea genérico, en caso contrario no tiene que hacer un movimiento adicional.

15) Sales

Permite ingresar la(s) forma(s) química(s) en las que el compuesto activo se encuentra presente.

No es obligatorio agregar sales del producto pero en caso de poseer alguna o varias debe escribir la sal y dar enter para agregar la sal, si desea agregar otra deberá repetir el procedimiento.

Tome en cuenta que las sales no se guardarán hasta presionar el botón «Guardar» ubicado en la parte inferior del módulo.

16) Etiquetas

Este campo es importante en caso de querer clasificar el producto en una categoría al momento de buscar un producto a través del buscador en la aplicación web o móvil. Puede contener etiquetas como: Dolor abdominal, dolor de cabeza, cuidado personal, etc.

No es obligatorio llenar esta sección pero en caso de querer agregar etiquetas al producto se deberá escribir la etiqueta y posteriormente dar enter, en caso de poseer varias etiquetas debe repetir el mismo procedimiento.

Tome en cuenta que las etiquetas no se guardarán hasta que presione el botón «Guardar» ubicado en la parte inferior de la pantalla.

17) Sucursales con el producto activo

Permite seleccionar aquellas sucursales en las que el producto se encontrará activo y disponible para su venta.

En caso de no seleccionar alguna sucursal se entenderá que el producto no se encontrará disponible en esa sucursal.

18) Selección de productos genéricos

Esta sección sirve cuando para establecer una relación entre los productos, en este caso entre productos que sean genéricos pero con la misma sustancia activa del producto.

No es obligatorio agregar productos pero en caso de que se deban añadir puede usar el buscador de productos ubicado del lado izquierdo de la sección (puede buscar por producto o No. SAP), para añadir el producto debe seleccionar alguno del buscador y se agregará a una tabla del lado derecho de la sección.

19) Tabla de productos genéricos

Puede tener dos vistas dependiendo las circunstancias:

° Puede mostrar la leyenda «Sin productos» en caso de que no se haya agregado algún producto genérico.

° Muestra una tabla con la descripción de los productos agregados.

En caso de querer eliminar algún producto de la tabla puede presionar el botón del bote de basura y se eliminará el producto.

Tome en cuenta que estos campos no se verán reflejados hasta que se presione el botón «Guardar» ubicado en la parte inferior de la pantalla.

20) Selección de productos relacionados

Esta sección sirve cuando para establecer una relación entre los productos, en este caso entre productos que sean complementarios como por ejemplo en caso de estar en el detalle de producto de Aspirinas se puede agregar a productos relacionados un producto agua para que el cliente tome la aspirina.

No es obligatorio agregar productos pero en caso de que se deban añadir puede usar el buscador de productos ubicado del lado izquierdo de la sección (puede buscar por producto o No. SAP), para añadir el producto debe seleccionar alguno del buscador y se agregará a una tabla del lado derecho de la sección.

21) Tabla de productos relacionados

Puede tener dos vistas dependiendo las circunstancias:

° Puede mostrar la leyenda «Sin productos» en caso de que no se haya agregado algún producto relacionado.

° Muestra una tabla con la descripción de los productos agregados.

En caso de querer eliminar algún producto de la tabla puede presionar el botón del bote de basura y se eliminará el producto.

Tome en cuenta que estos campos no se verán reflejados hasta que se presione el botón «Guardar» ubicado en la parte inferior de la pantalla.

22) Botón «Guardar»

Presione el botón para guardar los datos de un nuevo producto o para actualizar los datos de un producto ya existente.

23) Botón «Desactivar producto»

Presione el botón para desactivar el producto de forma general, es decir, el producto no se desactivará en alguna(s) sucursal(es) sino en todas por lo que no se encontrará disponible para su venta.